Allgemeine Geschäftsbedingungen gültig nach den Gesetzen der Tschechischen Republik.

A. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Der Kauf begründet eine gültige Bestellung zwischen dem Verkäufer (Léčebné konopí s.r.o., Bělehradská 858/23, Vinohrady, 120 00 Prag 2, ID: 04263995, ahoj@cannapio.com) und dem Käufer.
Der Kauf erfolgt über Fernkommunikationsmittel wie die E-Shop-Schnittstelle, E-Mail, Chat oder Telefon.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind öffentlich zugänglich und der Käufer stimmt ihnen zu, bevor er den Kauf abschließt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn ein sichtbarer Fehler, unvollständige Lieferdaten oder Zweifel an einem möglichen Missbrauch der verkauften Ware vorliegen.
Die telefonische Kommunikation zwischen dem Käufer und dem Verkäufer wird nach den geltenden Preisen des Betreibers der jeweiligen Partei berechnet.
Informationen über den Kauf sowie die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß den geltenden DSGVO-Gesetzen geschützt und der Verkäufer gibt sie nicht an Dritte weiter und werden ausschließlich für die Bedürfnisse des Verkäufers aufbewahrt.
Mit dem Kauf bestätigt der Käufer, dass er über 18 Jahre alt ist.


B. WARENKAUF

Die Preise für die Waren sind Endpreise, ausgewiesen mit Mehrwertsteuer. Die Preise in EUR werden gemäß der aktuellen CNB-Preisliste umgerechnet. Der Verkäufer kann dem Käufer einen Rabatt auf der Grundlage von Treuepunkten im Wettbewerb oder auf der Grundlage eines Aktionsangebots gewähren. Aktionsangebote gelten solange der Vorrat reicht.
Der Verkäufer versendet die Bestellung in kürzester Zeit. Bei Lagerware innerhalb von maximal 2 Werktagen. Ist die Ware nicht vorrätig oder sofort ausverkauft, wird die Ware neu bestellt und spätestens am zweiten Tag nach Wiederauffüllung versendet.
Der Käufer ist verpflichtet, die Bestellung entsprechend der gewählten Transportart zu übernehmen. Entsteht dem Verkäufer ein Schaden dadurch, dass der Käufer die Ware nicht abholt, kann der Verkäufer angemessenen Ersatz des daraus entstehenden Schadens verlangen, nämlich die Kosten für Porto, Verpackungsmaterial, Abnutzung der Ware und Verwaltungskosten.
Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer über Probleme bei der Lieferung durch den Spediteur zu informieren (z. B.: Die Bestellung wurde gesendet, kam aber nicht zum gewünschten Zeitpunkt an, die Verpackung ist beschädigt, der Kunde hat die Ware nicht abgenommen usw.) .
Der Versandpreis ist auf der Versandseite gemäß den aktuellen Preisen des Spediteurs aufgeführt. Die Versandkosten variieren je nach Gesamtgewicht der Bestellung. Die Versandkosten werden inklusive Mehrwertsteuer angezeigt.


C. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt (Erwerb) der Ware kostenlos vom Kauf zurückzutreten. Die Ware muss unbeschädigt und spätestens am 14. Tag nach Übernahme der Ware durch den Käufer an die Kontaktadresse des Geschäfts zurückgesendet werden.

Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular verwenden, das eine Anlage zu den AGB bildet. Den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer unter anderem an die Anschrift des Geschäftssitzes des Verkäufers senden: Masarykova 202, Luhačovice, 76326, Tschechische Republik. Oder an die E-Mail-Adresse des Verkäufers hallo@cannapio.de.
Gleichzeitig mit der Absendung der Ware teilt der Kunde dem Verkäufer die Rücksendung der Ware mit Daten zur Identifizierung der Bestellung mit, nämlich Name, Adresse, E-Mail oder Telefon, Zahlungskontakt und Bestellnummer (Rechnung oder elektronische Bestellbestätigung).
Wenn der Verkäufer dies verlangt, wird der Kunde auch einen Zahlungsnachweis und einen Versandnachweis erbringen.
Der Verkäufer erstattet dem Käufer die Zahlung einschließlich der Versandkosten spätestens am 14. Tag nach der Rücksendung der Ware. Der Betrag wird auf die gleiche Weise wie die Zahlung für die Bestellung oder wie vereinbart zurückerstattet. Der Erstattungsbetrag für den Versand entspricht dem günstigsten im E-Shop angebotenen Versand.
Ein Rücktritt vom Kauf ist nicht möglich, wenn: a) dem Verkäufer ein Schaden entstanden ist b) die Ware speziell nach den Wünschen des Käufers verändert wurde c) die Ware aus der Hygieneverpackung entfernt wurde.


D. WARENANSPRÜCHE

Ist die Ware mangelhaft, sichtbar beschädigt oder hat versteckte Mängel, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 2 Jahren zu reklamieren.
Waren, die durch Abnutzung, Selbstbeschädigung, verderbliche Waren und aus der Hygieneverpackung entfernte Waren entstehen, können nicht reklamiert werden.
Die reklamierte Ware wird an die Kontaktadresse des Verkäufers gesendet.
Gleichzeitig mit dem Absenden der Ware teilt der Kunde dem Verkäufer die Reklamation per E-Mail an ahoj@cannapio.com oder telefonisch mit. Der Käufer fügt der Ware eine Beschreibung des Mangels und Informationen zur Identifizierung der Bestellung wie Name, Adresse, E-Mail oder Telefonnummer, Bestellnummer bei. Die Beanstandung wird dem Käufer innerhalb einer Woche nach Lieferung mitgeteilt.
Wenn der Verkäufer dies verlangt, wird der Käufer auch einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbringen.
Der Reklamationsbetrag wird innerhalb von maximal 30 Tagen ab Versand der Ware zurückerstattet.


E. RECHTMÄSSIGKEIT

CBD- und Hanfprodukte im Cannapio E-Shop erfüllen die gesetzlichen Anforderungen der Tschechischen Republik. Der Gehalt des Cannabinoids THC überschreitet nicht die gesetzliche Grenze von 1 %.
Die Beschreibung der Wirkungen von CBD und Cannabis auf den menschlichen Körper in den Texten entspricht vollständig dem Gesetz, da sie sich ausschließlich auf medizinisches Cannabis der Sorte Cannabis Sativa bezieht, das in der Tschechischen Republik seit dem 1. April 2013 legal ist .
Der Käufer kennt die Gesetzgebung und Gesetze zu Cannabis in der Tschechischen Republik, er ist mit ihnen vertraut und verpflichtet sich mit seinem Kauf, sie zu respektieren und einzuhalten.


Der Vertrag kommt zwischen den Kaufparteien (Käufer und Verkäufer) am Tag des Kaufs zustande.

Anlage:

Musterformular für den Rücktritt vom Kaufvertrag.